食材宅配のヨシケイ 夕食ネット

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よくあるご質問

お客様から寄せられる「よくあるご質問」を掲載いたします。
こちらに記載されていない事でご質問がある場合は、「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。

『夕食.net(夕食ネット)』について

  • 登録料や年会費はかかりますか?
    いいえ、一切かかりません。
  • 土日もお届がありますか?
    お届けは月曜日~金曜日までとなります。土曜日の商品は、前日金曜日にお届けいたします。
  • 祝祭日もお届けがありますか?
    月曜日~金曜日の祝祭日はお届けいたします。

ご注文・お支払いについて

  • インターネット以外でも注文できますか?
    ご注文はインターネットのみとなっております。電話やFAXでのご注文はお受けできません。
  • 代金引換やコンビニ支払いは利用できますか?
    お支払いはクレジットカードのみとなっております。現在、その他のお支払い方法はご選択いただけません。

キャンセルについて

配達について

  • 登録した住所とは違うところへ届けることができますか?
    申し訳ございません。ご登録いただいた住所以外へはお届けできません。
    お届け先のご希望住所でもう一度ご登録ください。

ID・パスワードについて

  • IDやパスワードを忘れてしまったのですが。
    「 ID 」はお客様のメールアドレスとなっております。
    「パスワード」につきましては再発行させていただきます。
    再発行の手続きはこちらから
    ご登録のメールアドレスをお忘れになった方は、申し訳ございませんが、再登録をよろしくお願いいたします。
  • 届いた商品が傷んでいた。
    申し訳ございません。お届け明細書に記載されている連絡先までご連絡ください。
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