夕食食材宅配サービス
の
ヨシケイ
がお贈りする
夕食ネット(レシピ・メニュー献立付き)
。当日朝5:00までのご注文で当日に
配送料無料
で食材を宅配します。
食材宅配のヨシケイ 夕食ネット
おはようございます
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よくあるご質問
お客様から寄せられる「よくあるご質問」を掲載いたします。
こちらに記載されていない事でご質問がある場合は、「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。
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『夕食.net(夕食ネット)』について
登録料や年会費はかかりますか?
いいえ、一切かかりません。
土日もお届がありますか?
お届けは月曜日~金曜日までとなります。土曜日の商品は、前日金曜日にお届けいたします。
祝祭日もお届けがありますか?
月曜日~金曜日の祝祭日はお届けいたします。
ご注文・お支払いについて
インターネット以外でも注文できますか?
ご注文はインターネットのみとなっております。電話やFAXでのご注文はお受けできません。
代金引換やコンビニ支払いは利用できますか?
お支払いはクレジットカードのみとなっております。現在、その他のお支払い方法はご選択いただけません。
最初に会員登録をしない(非会員)で注文をしましたが、また注文をしたいので会員登録をしたいのですが、どのようにしたらよいですか。
会員登録はこちらのページになります。こちらのページより会員登録の手続きをお願いいたします。
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キャンセルについて
注文後にキャンセルはできますか?
商品ごとに定められている締切(お届け前営業日の午後4時)まではキャンセルをお受けしております。
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配達について
配達料はいくらですか?
商品のお届けはサービスエリア内に限りますが、配達料無料でお届けしております。
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登録した住所とは違うところへ届けることができますか?
申し訳ございません。ご登録いただいた住所以外へはお届けできません。
お届け先のご希望住所でもう一度ご登録ください。
玄関前に届けてもらったけど、いたずらされていないか心配。
商品は保冷管理され、ベルトで封印してあります。ベルトを留めているプラスチックを切らない限り、中身に触れることはできません。
プラスチック部分が破損していない限り、中の商品は安全です。
プラスチックが破損していた場合は『夕食.net(夕食ネット)』までお問い合わせください。
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ID・パスワードについて
IDやパスワードを忘れてしまったのですが。
「 ID 」はお客様のメールアドレスとなっております。
「パスワード」につきましては再発行させていただきます。
再発行の手続きはこちらから
ご登録のメールアドレスをお忘れになった方は、申し訳ございませんが、再登録をよろしくお願いいたします。
届いた商品が傷んでいた。
申し訳ございません。お届け明細書に記載されている連絡先までご連絡ください。
初めてのお客様限定「割引セール」について
初回限定の割引セールは4品以下は30%OFF、5品以上は50%OFFと書いてありますが
実際注文をすると30%OFF、50%OFFになりませんでした。どうしたらよいですか?
夕食ネットの初回限定割引セールでは初回限定ということで一度会員登録をすると
2回目以降のご注文が30%OFF、50%OFFの割引価格にならないようにするための
防止策をとっていますので、会員登録をしている場合には退会の手続きを取るようにお願い致します。
退会の手続きは
『夕食ネットお問い合わせ』
にて受け付けていますのでこちらまで
ご連絡を頂きますようよろしくお願いいたします。
その他の場合は
『夕食ネットお問い合わせ』
までお願いいたします。
お客様の声
とても助かりました
投稿:Reikoさん
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スタッフメッセージ
2010年3月8日
[ヨシケイこうべ:松尾 紀子]
だんだんと・・・・・
2010年3月4日
[本部:本部]
相性抜群
2010年3月4日
[ヨシケイ足立:本社]
ご感想をお聞かせ下さい
2010年3月4日
[ヨシケイ東京:東京]
ご感想をお聞かせ下さい
2010年2月25日
[本部:本部]
中華の定番
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新着ニュース
2010年3月5日
[本部]
■夕食ネット 「3/22週メニュー紹介」です
2010年2月26日
[本部]
■夕食ネット 「3/15週メニュー紹介」です
2010年2月19日
[本部]
■夕食ネット 「3/8週メニュー紹介」です■
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