食材宅配のヨシケイ 夕食ネット

夕食食材、食事、冷凍おかず・惣菜の宅配
当日朝5時までのご注文は、当日配送無料(一部地域を除く)
で配達致します。
創業45年、一日50万食をお届けする
夕食材料宅配サービス
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サービス可能エリアについて

『夕食.net(夕食ネット)』をご利用いただけるのは、以下のサービスエリア内とさせていただきます。
サービスエリア
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お支払いについて

お支払いはクレジットカードに限ります。
ご利用いただけるのは以下のクレジットカードとなります。

ヨシケイNICOS DC UFJ NICOS VISA MasterCard

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キャンセルについて

商品のキャンセルについて

キャンセルは商品の締切(お届け当日の午前5時)までお受けしております。
※数量の変更は出来ませんので、一度キャンセルした後、再度ご注文ください。

キャンセルの実施日が、それぞれのクレジットカードの締日を過ぎますと、キャンセルされた商品代金を含め、ご決済いただいた代金はそのまま、クレジットカード会社より請求されます。その場合のキャンセル分は翌締日での返金になります。
(なお、キャンセルについては、web上でのみとなっております。電話、FAX等でのキャンセルについては、お受けしておりませんので、ご了承下さい。)

クレジットカードの限度額オーバー・その他の理由により、WEBでキャンセル手続きが出来ない場合がございます。
エラーメッセージに従って販売会社までご連絡ください。


画面上でのメニュー注文キャンセルについて

一度ご注文を頂いたメニューをキャンセルをした場合は再度注文をしたメニューを復活させることは出来ません。
※キャンセル処理をする際にはお間違えのない様にお願いいたします。

メニューを復活させる場合はお手数ですが再度同じメニューをご注文して頂くことに なりますのでご了承下さい。

複数購入で割引価格でご購入のご注文をキャンセルされますと、割引率が変更になり、ご購入金額が変更になる場合もありますので、ご注意願います。


キャンセルの方法

キャンセルは、ご注文の際に送付しております「ご注文確認メール」に記載しておりますURLより、Web上の画面で実施していただきます。

ご注文確認メールはしばらく保存していただきますようお願い申し上げます。

【1】
「キャンセル」ボタンを押すと、その明細が選択された状態になり、キャンセルした場合の金額をプレビューできます。
※キャンセルする明細行を選択するだけで、実際のキャンセル処理は「変更内容の登録」ボタン押下時に行われます。
【2】
「戻す」ボタンを押すと、選択が解除され、金額も元の状態に戻ります。
【3】
キャンセル処理を実行し、選択した明細がキャンセルされます。

注文キャンセルの仕方

キャンセルをお受けできない場合

お届け日am5時以降のお客様理由によるキャンセルは受け付けておりません。

ご不在などでメニューをお届けできなかった場合のキャンセルも受け付けておりませんので、確実にお届け出来る方法をご連絡いただきますよう、お願いいたします。

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配送について

お届けは各地域の「ヨシケイグループ」が行います。お届けの送料は無料です。(一部地域を除く)
  (東京23区の一部地域では110円の送料を頂く場合があります。)

お届け時間は指定いただけません。
ご不在の場合はご注文時にご指定いただいた配達方法にてお届けさせていただきます。

お届け方法について

現在「ヨシケイ」をご利用のお客様につきましては、今までどおりのお届け方法にてお届けさせていただきます。

その他のお客様につきましては、以下のお届け方法をお選び下さい。

手渡し
手渡しで、食材をお届け
宅配BOX
宅配BOXで、食材をお届け
玄関前お届け
玄関前に、食材をお届け

再配達は行っておりません。「手渡し」を選択でご不在の場合は「宅配BOX」または「玄関前お届け」とさせていただきます。
「玄関前お届け」の置き方などは各販売会社(ヨシケイ○○)にお問い合わせください。
TOPページ左サイドの配送エリア検索より販売会社の連絡先をご確認いただけます。(郵便番号で検索できます)
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返品について

商品の不良や内容不足など、当社に問題のある場合は返品・返金させていただきます。
また、「玄関前お届け」でお客様が受け取る前に発砲スチロール容器が破損していた場合も返品・返金をさせていただきます。
しかし、食品ですのでお客様のご都合による返品はお受けできかねます。ご了承ください。

商品を返品される場合にはお届け商品をそのままご返品ください。商品を処分してしまった場合にはご返品はお受けできません。 ページの先頭に戻る

退会される場合

退会希望のご連絡を『夕食.net(夕食ネット)』宛てにご連絡いただきます。
ご連絡の方法は、『夕食.net(夕食ネット)』ログインしていただき、「お問い合わせ」フォームから“お問い合わせ内容”欄に退会希望の旨をご記入の上、ご送信ください。

そのほか注意事項

■天候異変等で入荷不可能な場合は一部材料を変更させていただくことがございます。
■調味料はご家庭でご用意ください。
■材料表の分量表示は、お届けする食材の分量です。
■調理時間は、下ごしらえ・盛付を除いた2人用の目安です。
■電子レンジ調理は500W、オーブントースター調理は800Wを目安にしておりますが、
 機種により加熱時間が異なりますのでご了承ください。
■パッケージの表示またはメニュー表示に従って保存してください。表示のないものは常温にて保存してください。
■冷凍食品は早めに冷凍保管してください。
■各商品の賞味期限につきましては、商品パッケージをご確認ください。
■野菜は流水でよく洗い、肉は解凍してからお使いください。
■アレルギー物質表示
 特定原材料8品目(小麦、乳成分、卵、そば、落花生、えび、かに、くるみ)をメニューの栄養成分下に表記してあります。
■栄養量の表示(食品標準成分表にて3人用を基準に1人分を算出)には、
 ご飯は含まれておりません。目安となるご飯の量とエネルギー 《 茶碗1杯(150g)・約234kcal 》
■4人用以上の場合は、組み合わせてご利用ください。

(地域により一部商品が異なる場合がございますので、ご不明な点がございましたら担当会社にお問い合わせください。)
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